In verschillende webbrowsers wordt de mogelijkheid aangeboden om formuliergegevens te onthouden. Deze mogelijkheid zorgt er in Totara Learn soms voor dat een zoek- of filterveld automatisch wordt ingevuld door de browser. Denk hierbij aan velden die je vindt bij het gebruikersoverzicht (/admin/user.php) of in de catalogus (/totara/coursecatalog/courses.php). Dit is hinderlijk omdat je deze automatisch gevulde velden niet altijd ziet (een aantal velden zitten bijvoorbeeld onder Meer tonen). Maar op het moment dat je gaat zoeken, combineert Totara Learn jouw filter met de automatisch ingevulde filters en zal zodoende geen of een verkeerd zoekresultaat tonen.
In dit artikel wordt uitgelegd welke stappen je kunt doorlopen om dit te voorkomen.
Oorzaak
Browsers bieden je de mogelijkheid om formuliergegevens op te slaan, dat is handig voor bijvoorbeeld bestelformulieren of formulieren met persoonsgegevens, waar je steeds weer je naam, e-mailadres en adresgegevens moet invoeren. Je browser kan de ingevulde informatie uit deze formulieren voor je opslaan en later een formulier met die opgeslagen gegevens aanvullen. Het is een dienst die ervoor zorgt dat je niet steeds zelf formulieren in hoeft te vullen. De automatisch ingevulde velden krijgen doorgaans een gele achtergrond en zijn hieraan te herkennen.
Als je in Totara Learn naar het gebruikersoverzicht (Beheer > Systeembeheer > Gebruikers > Gebruikersbeheer > Overzicht) of naar de catalogus (Hoofdmenu > Catalogus) gaat, kan het zijn dat je al een veld ingevuld ziet staan. Ook kan het zijn dat er een veld ingevuld staat die pas zichtbaar wordt als je op meer tonen klikt. Dit komt doordat je er ooit in je browser voor hebt gekozen om een gebruikersnaam of e-mailadres te onthouden. De browser helpt je als het ware om je formulieren snel in te vullen. Dit is echter niet wenselijk als er gegevens ingevuld worden op plaatsen waar deze niet horen.
Oplossing
Omdat dit gedrag veroorzaakt wordt door de gebruikte browser, geven we hieronder een oplossing per browser hoe je ervoor kunt zorgen dat je formuliergegevens niet meer standaard worden ingevuld in de zoek- en filtervelden.
Google Chrome
- Open Chrome en klik rechtsboven op de drie puntjes (⁝).
- Ga naar Instellingen.
- Klik op Automatisch invullen in het menu aan de linkerkant.
- Selecteer Adressen en meer.
- Zet de schakelaar bij Adressen opslaan en invullen uit.
- Herhaal dit eventueel bij Betaalmethoden en Wachtwoorden.
Google Help: Automatisch invullen beheren
Mozilla Firefox
- Klik op de drie streepjes rechtsboven en ga naar Instellingen.
- Ga naar het tabblad Privacy & Beveiliging.
- Scroll naar Geschiedenis.
- Kies in het dropdownmenu: Aangepaste instellingen gebruiken voor geschiedenis.
- Haal het vinkje weg bij Zoek- en formuliergeschiedenis onthouden.
- Sluit het instellingenvenster — je wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
Firefox Help: Automatisch invullen uitschakelen
Microsoft Edge
Formuliergegevens wissen
- Klik op de drie puntjes rechtsboven en ga naar Instellingen.
- Ga naar Privacy, zoeken en services.
- Scroll naar Browsegegevens wissen en klik op Kies wat u wilt wissen.
- Vink Formuliergegevens aan en klik op Wissen.
Automatisch invullen uitschakelen
- Ga in hetzelfde instellingenmenu naar Profielen.
- Klik op Adressen en meer.
- Zet de schakelaar bij Opslaan en invullen van adressen uit.
- Herhaal dit bij Betaalinfo en Wachtwoorden indien gewenst.
Microsoft Support: AutoAanvullen in- of uitschakelen
Safari (macOS)
- Open Safari en klik in de menubalk op Safari > Voorkeuren.
- Ga naar het tabblad Automatisch invullen.
- Haal de vinkjes weg bij:
- Gebruik info uit mijn contactkaart
- Gebruikersnamen en wachtwoorden
- Creditcards
- Overige formulieren
- Klik op Wijzig... om specifieke gegevens te verwijderen of aan te passen.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren