-
Prioriteiten van onze Customer Care
-
Benodigde informatie in een (nieuw) ticket
-
Inloggen in onze portal
-
Taal aanpassen in deze portal
-
Iemand toevoegen aan de CC bij een ticket
-
Het ticketproces in het algemeen
-
Deze portal in een notendop
-
Ticket beantwoorden in de portal
-
E-mail beantwoorden zonder hele conversatie mee te sturen